Scheidt & Bachmann IoT Solutions GmbH Paula van Besel Juli 16, 2024
Digitaler Vertrieb

Scheidt & Bachmann IoT Solutions GmbH setzt mit Salesforce und Aviando auf digitale Innovation

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Scheidt & Bachmann IoT Solutions GmbH setzt mit Salesforce und Aviando auf digitale Innovation

Key Facts

Über den Kunden
Die Scheidt & Bachmann IoT Solutions GmbH gemeinsam mit NTT DATA Business Solutions hat loopa entwickelt – eine innovative Systemlösung für smarte Logistik, die die Nachverfolgbarkeit von Objekten optimiert und den Materialflussprozess nahtlos in SAP integriert.

Über unser Projekt
Wir haben einen smarten, automatisierten Vertriebsprozess entwickelt, der weit über eine einfache Datenbank hinausgeht. Unser Ansatz umfasst automatisch generierte Dokumente, rechtzeitige Erinnerungen, die Identifikation von Potenzialen und hilfreiches Reporting.

Projektdauer
4,5 Monate

Branche
Manufacturing & IoT

Salesforce Produkte
Sales Cloud

Hintergrundinformation & Problemstellung

Der Auslöser für diese Maßnahme waren manuelle Arbeitsprozesse, Dateninkonsistenzen, fehlende Übersicht, unnötige Aufwände und der Wunsch nach Digitalisierung. Speziell wenn davor sehr viel Excel benutzt wird, ist das ein Schritt in die digitale Zukunft 🙂

Das Produkt der IoT Solutions GmbH, loopa, trägt dazu bei, Prozesse innerhalb der Logistik und Produktion zu optimieren. loopa hilft nicht nur dabei, Fehler zu vermeiden, sondern auch nicht wertschöpfende Tätigkeiten, wie das manuelle Buchen von Warenbewegungen, zu eliminieren. Genau diesen Ansatz haben wir auch mit der Salesforce Implementierung verfolgt – einen smarten Vertriebsprozess aufzubauen.

Herangehensweise zur Lösung des Problems

Um die Herausforderungen zu lösen, haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

  • Durchführung eines Workshops zur Festlegung des gewünschten Prozesses, der einen zukunftsorientierten Blick ermöglicht
  • Konzeption des vollständigen Lead-To-Order-Prozesses
  • Identifikation von Problemen 
  • Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, wie z.B. die automatische Dokumentenerstellung
  • Implementierung von Remindern für wichtige Prozessschritte 
  • Einrichtung eines effektiven Reportings
Was wir mit unserer Lösung erreichen konnten

Durch die Implementierung von automatisch generierten Dokumenten, rechtzeitigen Remindern, der Identifikation von Potenzialen und einem hilfreichen Reporting profitiert das Unternehmen von:

  • Effizienzsteigerung durch automatisierte Prozesse
  • Verbesserter Einhaltung von Zeitplänen und Fristen
  • Erkennung und Nutzung von Geschäftspotenzialen
  • Aussagekräftigen Einblicken und Berichten

Kundenstimmen

Von Beginn an haben wir uns bei Chris, Petra und dem gesamten Team von Aviando wirklich bestens aufgehoben gefühlt. Man hat verstanden, was wir brauchen, aber eben, was wir in der jetzigen Phase unseres Unternehmens nicht brauchen. Angefangen beim Prozess-Workshop über die Implementierung bis zum Go-Live, es lief alles perfekt und reibungslos. Und selbst im Nachgang stand uns immer jemand zur Seite, der die ein oder andere Frage schnell beantworten konnte, sodass wir uns auf die wesentlichen Themen konzentrieren konnten.
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Thomas Schornstein Head of Sales

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