Kein Bericht bleibt mehr liegen
90 Sekunden sprechen statt 20 Minuten tippen. Der Bericht entsteht direkt nach dem Termin, wenn die Details noch frisch sind, nicht Freitagabend aus der Erinnerung.
KI-Agent für den Außendienst
Vom Kundenbesuch ins CRM, bevor Du vom Parkplatz fährst
Der Visit Capture Agent macht aus einer kurzen Sprachnotiz nach dem Termin einen vollständigen Besuchsbericht in Salesforce: inklusive Kontakt-Updates, Opportunities und Follow-up-Aufgaben. Du sprichst, die KI strukturiert, Dein Team gibt frei.
4 Wochen kostenlos testen: gefällt's nicht, zahlst Du nichts.
Aviando Agent
Aufnahme 1:24 min
Visit Report Erstellt
Besuch bei NORDWERK Maschinenbau dokumentiert
Kontakt Wartet auf Freigabe
Peter K.: neue Rolle „Head of Vertrieb", neue E-Mail
Aufgabe Vorschlag
Telefonat nächste Woche vereinbart
Analysiere Besuch …
So funktioniert's
Von der Sprachnotiz zum gepflegten CRM
Der Agent transkribiert die Aufnahme in Salesforce, zieht die relevanten Fakten heraus und legt fertige Datensätze zur Freigabe vor. Geprüft und freigegeben wird im Innendienst, nichts landet ungeprüft im CRM.
Neue Besuchserfassung
Neu starten Aufnahme läuft
0:08
Sprich frei. Das Transkript kannst Du prüfen, bevor es abgeschickt wird.
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Innendienst · Jannika B. Besuchsbericht Anlegen Angelegt NORDWERK Maschinenbau
Analysiertes Transkript Nur lesen
„Ich war heute beim Kunden und habe Frau Müller, Leiterin Einkauf, kennengelernt. Sie möchte mit uns die Jahresbestellung für 2027 konkretisieren. Die Mengen liegen aktuell rund 15 Prozent über dem Vorjahr, entschieden ist aber noch nichts. Wichtig war ihr, dass die Lieferzeiten stabil bleiben, weil sie im Sommer zwei Linien umbauen. Über Preise haben wir noch nicht gesprochen, das kommt beim nächsten Termin. Dafür gibts ein Follow Up Gespräch in 2 Monaten."
Zusammenfassung
Besuch beim Kunden. Frau Müller aus dem Einkauf kennengelernt. Thema war die Konkretisierung der Jahresbestellung für 2027.
Nächste Schritte
Follow-up-Gespräch zur Konkretisierung der Jahresbestellung 2027 in zwei Monaten.
Opportunity Aktualisieren Bestehender Datensatz: Jahresbestellung 27
Abschlussdatum aktuell
12.09.2026
Vorschlag
17.09.2026
Nächster Schritt aktuell
Finale Preise an den Kunden senden.
Vorschlag
Follow-up-Gespräch in zwei Monaten zur Konkretisierung der Jahresbestellung 2027.
Vorschlag übernommen
Visit Report
VR-000005
Details Verknüpft
Information
Berichtsnummer
VR-000005
Eigentümer
Thorsten Winkels
Account
NORDWERK Maschinenbau
Geprüft von
Jannika Beckmann · Innendienst
Besuchsdatum
12.08.2026
Geprüft am
12.08.2026, 17:04
Visit Capture
VC-000023
Berichtsinhalt
Zusammenfassung
Kurzer Termin zur weiteren Planung der Jahresbestellung 27. Besprochen wurde, dass das Vorhaben weiterverfolgt wird und nun die finalen Preise angefragt sind. Interner nächster Schritt: Anna soll die finalen Preise bis zum 15.08.2026 bereitstellen.
Kundensicht
Im Gespräch gestern wurde die weitere Planung für die Jahresbestellung 27 besprochen. Sie möchten nun unsere finalen Preise erhalten. Anna wird sich darum bis zum 15.08.2026 kümmern.
Nächste Schritte
Anna soll die finalen Preise bis zum 15.08.2026 bereitstellen.
Erfassungstempo
Sprechen ist rund viermal schneller als Tippen
Viermal so viel Inhalt in derselben Zeit. Deshalb entsteht der Bericht auf dem Parkplatz und ist erledigt, bevor der nächste Termin beginnt.
Was der Agent erkennt
Ein Besuch, alle relevanten Datensätze
Der Visit Capture Agent zieht aus einem gesprochenen Bericht alles heraus, was ins CRM gehört. Welche Objekte und Felder die KI beschreiben darf, legst Du im Admin Center fest: pro Objekt, pro Feld. Die Tabelle zeigt den Standard-Umfang; das Mapping passen wir individuell auf Deinen Vertriebsprozess an.
Datensatz-TypWas der Agent erkennt & anlegt
Besuchsberichte Zusammenfassung, Kundensicht, Wettbewerbsinfos, nächste Schritte und Besuchsdatum als strukturierter Visit Report.
Kontakte Neue Ansprechpartner sowie Änderungen an Rolle, Abteilung, E-Mail oder Telefon, mit Hinweis bei Konflikten zu Bestandsdaten.
Opportunities Kaufabsichten, Projektvolumen, Abschlussdatum und nächste Schritte als neue oder aktualisierte Opportunity.
Accounts Ergänzungen und Korrekturen am Kundendatensatz, etwa Adressen, Branchenangaben oder Gesprächskontext.
Aufgaben Zugesagte Follow-ups mit Betreff, Fälligkeit, Priorität und Zuständigkeit als Task beim richtigen Datensatz.
Benutzerdefinierte Objekte Jedes Objekt aus Deiner Org: Service-Einsätze, Maschinenpark, Vertragsdaten oder was Dein Prozess sonst braucht.
Was Du davon hast
Berichte, die sich nicht mehr stapeln
KI schlägt vor, der Innendienst entscheidet
Die Vorschläge landen im Review des Innendienstes und werden dort einzeln freigegeben oder abgelehnt. Änderungen zeigt der Agent im direkten Vergleich alt/neu. Nichts schreibt ungeprüft ins CRM.
CRM-Daten, die aktuell bleiben
Jobwechsel, neue E-Mail-Adressen, Kaufsignale und Zusagen aus dem Gespräch landen als Updates bei Kontakt, Opportunity und Aufgabe, nicht in einem Textfeld, das nie wieder jemand liest.
Volle Kontrolle über die KI
Im Admin Center gibst Du frei, welche Objekte und Felder der Agent beschreiben darf. Routinefälle kannst Du per Auto-Accept durchwinken lassen, alles andere bleibt Review-pflichtig.
100 % in Salesforce
Aufnahme, Transkription und KI-Analyse laufen nativ auf der Salesforce-Plattform. Keine Datenabflüsse an Dritt-Tools, keine Schatten-IT, ein Berechtigungsmodell.
Vom ersten Tag messbar
Erfassungen pro Nutzer, Top-Accounts, Aufnahmedauern und Review-Status: das mitgelieferte Dashboard zeigt Adoption und Nutzen ohne zusätzliches Reporting.
Dubletten bleiben aus
Nennt Dein Team einen Ansprechpartner, den es im CRM schon gibt, verknüpft der Agent den bestehenden Datensatz. Grundlage sind die Dublettenregeln Deiner Org plus eine Suche über Name und E-Mail.
Auch nachträglich korrigierbar
Am falschen Kunden gespeichert? Der Besuch lässt sich auf den richtigen Account umhängen und neu auswerten, und Du entscheidest, was mit den Datensätzen am alten passiert. Bereits Gespeichertes holst Du per Klick zurück in die Freigabe.
In der Sprache Deines Teams
Die Oberfläche gibt es in 14 Sprachen, Deutsch durchgängig. Zusammenfassung, Begründung und Freitextfelder schreibt die KI in der Sprache, in der gesprochen wurde.
In Salesforce
Dashboard, Review-Status und volle Transparenz
Alle Erfassungen, ihr Bearbeitungsstand und die Nutzung je Außendienstler auf einen Blick. Offene Reviews siehst Du sofort, inklusive direktem Absprung zum Datensatz.
Captures
128
erfasste Besuche, gesamt
Letzte 7 Tage
31
neue Erfassungen diese Woche
Visit Reports
97
erstellte Besuchsberichte
Ready for Review
12
Vorschläge warten auf Freigabe
Ø Aufnahme
1:47
durchschnittliche Aufnahmedauer, letzte 30 Tage
Captures by User
Erfassungen der letzten 30 Tage
Top Accounts
Meistbesuchte Kunden
NORDWERK Maschinenbau9
BioLaden Kontor GmbH7
Hansa Baustoffe AG6
Besuche der letzten 30 Tage
Status-Pipeline
Bearbeitungsstand
Review
Vorschlag freigeben
Kontakt · Peter K.: Rolle „Head of Vertrieb", neue E-Mail-Adresse erkannt
Aktuell
Vertriebsmitarbeiter
p.k@nordwerk.de
p.k@nordwerk.de
Vorschlag
Head of Vertrieb
peter.k@nordwerk.de
peter.k@nordwerk.de
Übernehmen Ablehnen
Jede Freigabe dokumentiert der Agent nachvollziehbar am Datensatz
Rechnet sich das?
Dein ROI, ehrlich gerechnet
Gesparte Berichtszeit pro Außendienstler und der Wert vollständiger CRM-Daten stehen dem Paketpreis gegenüber: Follow-ups, die nicht mehr vergessen werden, und Kontakte, die stimmen. Die Preise stimmen wir gerade final ab.
In Vorbereitung
Der Rechner kommt, sobald die Preise stehen
Wir stimmen die Paketpreise gerade ab. Danach rechnest Du hier mit Deinen eigenen Zahlen: Zeit pro Besuchsbericht, Besuche pro Woche, Größe des Außendienstteams. Bis dahin bekommst Du die Kalkulation im Erstgespräch, auf Deinen Fall gerechnet.
Dein Ergebnis
?,?× Bald verfügbar
Gegenwert je eingesetztem Euro, pro Monat
Gesparte Berichtszeitoffen
Wert vollständiger CRM-Datenoffen
Paketpreisoffen
Die ersten 4 Wochen testest Du kostenlos, unabhängig vom späteren Paket.
Technik & Datenschutz
Beratung mit Verantwortung, auch im Betrieb
Nativ auf der Salesforce-Plattform
Transkription und KI-Analyse laufen innerhalb Deiner Salesforce-Org. Es entsteht keine zusätzliche Infrastruktur und kein zusätzlicher Auftragsverarbeiter.
Human-in-the-loop by Design
Die KI schreibt nie ungeprüft: Jeder Vorschlag durchläuft die Freigabe, Auto-Accept aktivierst Du bewusst pro Objekt. Jede Konfigurationsänderung landet im Audit-Trail.
Datensparsam & DSGVO-konform
Aufnahmen und Transkripte werden nach konfigurierbaren Fristen automatisch gelöscht. Du bestimmst, welche Felder die KI überhaupt lesen und beschreiben darf.
Rollen, Rechte, Sichtbarkeit
Fertige Berechtigungs-Sets für Außendienst, Reporting und Administration, verwaltet im Admin Center. Pro Erfassungs-Profil legst Du fest, wer es zu sehen bekommt: alle, oder nur bestimmte Gruppen, Rollen oder Länder.
Erstgespräch
Lust, Deinen ersten Besuch per Sprache zu erfassen?
In 30 Minuten zeigen wir Dir den Visit Capture Agent live: von der Aufnahme bis zum freigegebenen Datensatz, abgestimmt auf Deine Objekte und Felder. Danach testest Du 4 Wochen kostenlos.
Chris Uhrig
CTO & Mitgründer
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Wir melden uns zeitnah bei Dir und richten Deinen Testzeitraum ein.