Bechem
02Kundenanalyse, Lösungsdesign und Rollout für den Schmierstoff-Spezialisten - die ausführliche Story folgt in Kürze.
Story folgt
Salesforce Branchen
Salesforce Lösungen, die Deine Branche wirklich verstehen
Jede Branche hat eigene Prozesse, Datenlogiken und Erwartungen an Kundenbeziehungen. Aviando verbindet Salesforce Expertise mit Erfahrung in Manufacturing, Consumer Goods und Professional Services. So entstehen CRM Lösungen, die nicht abstrakt bleiben, sondern zu Deinem Geschäftsmodell passen.
- Schwerpunkt 01 Manufacturing
- Schwerpunkt 02 Consumer Goods
- Schwerpunkt 03 Professional Services
Branchenwissen macht Salesforce wirksamer
Salesforce kann viele Anforderungen abbilden. Entscheidend ist jedoch, ob die Lösung die Realität Deiner Branche trifft.
In der Fertigungsindustrie zählen komplexe Produkte, lange Verkaufszyklen, After-Sales-Prozesse und vernetzte Lieferketten. Konsumgüterunternehmen brauchen bessere Steuerung von Vertrieb, Außendienst, Handelspartnern und Promotions. Dienstleister müssen Projektgeschäft, Forecasting, Kundenbeziehungen und Ressourcenplanung sauber verbinden.
Genau deshalb starten wir nicht bei Standardfunktionen. Wir betrachten Deine Branche, Deine Abläufe und die Entscheidungen, die täglich getroffen werden müssen.
Schwerpunkt
Warum branchenspezifische Beratung zählt
CRM Projekte scheitern selten an fehlenden Funktionen. Häufig liegt das Problem tiefer: Prozesse werden zu allgemein gedacht, Daten nicht ausreichend strukturiert oder Nutzer:innen erkennen keinen klaren Mehrwert.
Eine branchenspezifische Salesforce Lösung berücksichtigt, wie Dein Unternehmen verkauft, betreut, plant, berichtet und wächst. Dadurch entstehen Systeme, die Teams besser unterstützen und Managemententscheidungen belastbarer machen.
Aviando bringt dafür fachliches Verständnis, technische Umsetzungskompetenz und Enablement zusammen. Du bekommst nicht nur ein Setup, sondern eine Grundlage, die im Alltag funktioniert.
Stories
Success Stories
Vier Projekte, vier Ausgangslagen - so sieht eine Salesforce Implementierung mit Aviando in der Praxis aus.
Forvis Mazars
01Sales- und Compliance-Prozesse direkt in Salesforce verankert: automatisierte Checks, Integration der Umsysteme und eine zentrale Datenbasis für das Professional-Services-Netzwerk.
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Flexi
03Bestehendes Salesforce-Setup weitergedacht: Automatisierungen im Vertrieb, Drive Connect statt Adobe und Dokumente per Klick direkt aus dem CRM.
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MC-Bauchemie
04Vertrieb neu aufgestellt mit der Sales Cloud: standardisierte Angebotsprozesse, transparente Preisgestaltung und einheitliches Reporting in 15 Monaten.
Story lesen„Aufgegriffen und mitgenommen – so lässt sich die Zusammenarbeit mit Aviando am besten beschreiben.
Von der ersten vagen Idee, sich ein System namens Salesforce anzuschauen, über die gemeinsame Entwicklung von Konzepten zur Maximierung des Nutzens für unser Unternehmen bis hin zu einem Endergebnis, das wir mit voller Überzeugung in unsere „weite Welt” hinaus tragen können.
Wir würden diesen Weg mit dem Aviando-Team jederzeit wieder gehen und freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit!”
Leon RehageHead of Sales AT, MC-BauchemieÜberblick
Was wir für Branchenprojekte mitbringen
Prozessverständnis
Jedes Projekt beginnt mit der Frage, wie Dein Unternehmen arbeitet. Wir analysieren Vertriebsprozesse, Serviceabläufe, Übergaben, Datenquellen und bestehende Tools, bevor Konfiguration entsteht.
Salesforce Umsetzung
Aus den Anforderungen entwickeln wir eine Lösung, die zu Deinen Teams passt. Datenmodell, Automatisierung, Reporting, Berechtigungen und Nutzerführung werden fachlich nachvollziehbar aufgebaut.
Integration
Branchenspezifische Prozesse enden selten in Salesforce. ERP, Website, Dokumentenmanagement, Finance, Projekttools oder weitere Anwendungen müssen häufig angebunden werden. Aviando sorgt für belastbare Datenflüsse.
Enablement
Ein System wirkt erst, wenn Menschen es verstehen. Deshalb befähigen wir Admins, Key User und Fachbereiche, Salesforce sicher zu nutzen und kontrolliert weiterzuentwickeln.
Managed Services
Nach dem Go-live begleiten wir Optimierung, Support und Erweiterung. Dadurch bleibt Dein Salesforce Setup nicht stehen, sondern wächst mit neuen Anforderungen.
Themen
Typische Fragestellungen
Nicht jedes Unternehmen braucht denselben Umfang. Wir prüfen, welche Salesforce Produkte, Funktionen und Erweiterungen wirklich relevant sind.
Viele wichtige Informationen liegen in ERP, Projekttools oder weiteren Anwendungen. Wir entwickeln eine Integrationslogik, die Deine Systemlandschaft berücksichtigt.
Nutzer:innen arbeiten nur konsequent mit Salesforce, wenn Prozesse verständlich sind und der Nutzen im Alltag sichtbar wird. Darum gehören Schulung und Change Begleitung zur Umsetzung.
Agentforce und andere KI-Anwendungen können helfen, wenn Datenbasis, Rechte und Use Cases passen. Wir prüfen, wo ein pragmatischer Einstieg möglich ist.
Salesforce sollte nicht nur eingeführt, sondern wirksam werden. Deshalb definieren wir Kennzahlen, die Fortschritt, Nutzung und Business Outcome sichtbar machen.
Wirkung
Was sich dadurch verbessert
Branchenspezifische Salesforce Beratung sorgt für mehr Nähe zwischen System und Realität. Teams arbeiten mit Prozessen, die ihren Alltag abbilden. Führungskräfte erhalten bessere Daten für Entscheidungen. IT gewinnt Klarheit über Struktur, Integrationen und Betrieb.
- So entsteht ein CRM Setup, das nicht an der Oberfläche bleibt. Es unterstützt Vertrieb, Service, Marketing und Management dort, wo branchentypische Komplexität entsteht.
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Klingt nach Salesforce Beratung, die Deine Branche versteht?
Thorsten Winkels, Mitgründer und Geschäftsführer von Aviando, schaut mit Dir auf Deine branchenspezifischen Prozesse, vorhandene Systeme und sinnvolle nächste Schritte. Gemeinsam klärt Ihr, wo Salesforce heute unterstützen kann und welche Lösung zu Deinem Geschäftsmodell passt.
Thorsten Winkels
Mitgründer & Geschäftsführer