Vom Reden ins Ausprobieren.
Wir kennen die Realität moderner Sales-, Service- und Marketing-Teams gut genug, um zu wissen, wann KI im Tagesgeschäft tatsächlich hilft, und wann sie nur ablenkt.
Problem
Viel Reden, wenig Ausprobieren.
In den meisten Unternehmen wird viel über KI gesprochen: in Strategie-Workshops, in Vorstandsrunden, auf Konferenzen. Im Alltag der Fachbereiche kommt sie aber selten an.
Die Folge: viele Folien, wenig eigene Erfahrung. Erwartungen werden aufgebaut, ohne dass jemand im Haus eigene Anhaltspunkte hat, was KI in Sales, Service oder Marketing wirklich leisten kann.
Warum es zählt
Erfahrung schlägt Folien.
Wer KI nicht selbst ausprobiert hat, kann nicht entscheiden, wo sie sich lohnt. Die ersten Erfahrungen kosten weniger als ein Strategie-Workshop, und sind die Grundlage dafür, gute Folgeentscheidungen zu treffen.
Unser Ansatz
Klein anfangen, schnell lernen.
Wir suchen mit Dir einen klar abgegrenzten Anwendungsfall in Sales, Service oder Marketing: etwas, das Dein Team im Alltag heute manuell erledigt und das in 4 Wochen testbar ist. Erfolgskriterien definieren wir aus Sicht der Fachbereiche, nicht aus Sicht der Modell-Welt.
Du wählst den Weg: Agentforce, wenn Salesforce bereits läuft; eine eigene Architektur, wenn Du unabhängig bleiben möchtest. Beide Wege bekommen dieselbe Sorgfalt bei Daten-Governance und Nachvollziehbarkeit.
Beispielhafte Use Cases
Sechs Bereiche, in denen KI im Alltag hilft.
Schnelle erste Tests, Erleichterung in Sales, schnellere Service-Antworten, Marketing-Inhalte schneller produzieren, eigene Daten besser nutzen, ohne Risiko anfangen: siehe Karten unten.
Geschäftsnutzen
KI als Helfer im Tagesgeschäft.
Konkret heißt das: Dein Team gewinnt Zeit für die Aufgaben, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen. Routinearbeit wird leiser, Antworten kommen schneller, Inhalte entstehen früher.
Wir messen am Alltag, nicht an Benchmark-Tabellen, und entscheiden gemeinsam, ob aus dem Test ein dauerhafter Helfer wird oder ob wir den nächsten Anwendungsfall ausprobieren.